Administracja i wsparcie użytkowników
Konta, uprawnienia, laptopy, drukarki i dostępy. Znamy Twoje środowisko, więc nie tłumaczysz wszystkiego od nowa.
Obsługa IT dla firm · Kraków i zdalnie
Działające IT w firmie, bez własnego działu IT
Administracja, Google Workspace i Microsoft 365, urządzenia Apple, sieć i Wi‑Fi, bezpieczeństwo. Dla firm od 5 do 50 osób. W Krakowie przyjeżdżamy na miejsce, z resztą Polski pracujemy zdalnie.
- Start od audytu
- Raport z listą napraw
- Po audycie sam decydujesz
Na czym pracujemy
Google WorkspaceMicrosoft 365Apple Business ManagerMosyleUbiquiti UniFiMikroTikLogitech
Brzmi znajomo?
Typowe zgłoszenia z małych firm
ZgłoszenieCo z tym robimy
- CRITByły pracownik nadal ma dostęp do poczty i Dysku Google.Procedura odejścia: blokada kont, przekazanie danych, odbiór sprzętu.
- WARNWi‑Fi pada, gdy sala konferencyjna się zapełni.Pomiary, rozmieszczenie punktów dostępowych, osobne sieci.
- WARNNowy laptop konfiguruje się pół dnia.Apple Business Manager i MDM: konfiguracja po pierwszym zalogowaniu.
- WARNNikt nie wie, kto ma hasło administratora.Konta imienne, MFA i dokumentacja środowiska.
- WARNFirmowe maile trafiają do spamu.SPF, DKIM i DMARC ustawione poprawnie.
- INFOPłacicie za licencje osób, które już odeszły.Audyt licencji Google Workspace i Microsoft 365.
Co przejmujemy
Jeden kontakt do całego IT
Google Workspace i Microsoft 365
Wdrożenia, migracje poczty bez utraty wiadomości, domena, SPF, DKIM i DMARC, porządek w licencjach.
Urządzenia Apple i MDM
Apple Business Manager i Mosyle: MacBooki i iPhone'y konfigurują się same, z szyfrowaniem FileVault i zdalną blokadą.
Sieć i Wi‑Fi
Projekt, konfiguracja i monitoring na sprzęcie Ubiquiti UniFi i MikroTik. Osobne sieci dla pracowników, gości i urządzeń.
Bezpieczeństwo
MFA, kopie zapasowe, szyfrowanie dysków, EDR oraz procedury przyjęcia i odejścia pracownika.
Sale konferencyjne
Google Meet, Microsoft Teams Rooms i Logitech. Spotkanie zaczyna się jednym kliknięciem.
Jak zaczynamy
Najpierw audyt, potem decyzja
- 01Rozmowa
Mówisz, ile osób pracuje w firmie, na czym pracujecie i co najbardziej przeszkadza.
- 02Audyt
Spisujemy konta, licencje, urządzenia, sieć i zabezpieczenia. W Krakowie na miejscu, poza Krakowem zdalnie.
- 03Raport
Dostajesz listę problemów, kosztów i kolejność napraw. Po audycie sam decydujesz, co dalej.
- 04Obsługa
Stała obsługa w abonamencie albo jednorazowe wdrożenie. Zakres dopasowany do wielkości firmy.
Dla kogo
Dla firm od 5 do 50 osób
Komputerami zajmuje się ktoś „przy okazji”
Albo nikt. Przejmujemy całość: od kont i laptopów po sieć i bezpieczeństwo.
Która nie wyrabia
Bierzemy na siebie wdrożenia i porządki, żeby bieżące sprawy nie czekały.
Potrzebna ręka do projektu
Wdrożenie MDM, projekt sieci, migracja poczty, sala konferencyjna albo automatyzacja.
Pytania
Zanim zadzwonisz
Czy przyjeżdżacie do biura?
W Krakowie i okolicach tak. Z firmami z reszty Polski pracujemy zdalnie.
Ile kosztuje stała obsługa IT?
To zależy od liczby osób, urządzeń i zakresu. Wycenę przygotowujemy po audycie, bo firma na 8 osób i firma na 40 potrzebują czegoś innego.
Od czego zacząć współpracę?
Od audytu. Spisujemy urządzenia, konta, licencje i zabezpieczenia, a w raporcie dostajesz listę problemów i kolejność napraw. Po audycie sam decydujesz, co dalej.
Czy obsługujecie tylko komputery Apple?
Nie. Specjalizujemy się w Apple i MDM, ale obsługujemy też Windows i Androida, w zakresie ustalanym przy audycie.
Mamy już dział IT. Pomożecie przy jednym projekcie?
Tak, to częsty przypadek. Dokładamy ręce przy konkretnych projektach: wdrożenie MDM, projekt sieci, migracja poczty, sala konferencyjna albo automatyzacja.
Kontakt
Zacznij od audytu
Sprawdzamy konta, licencje, urządzenia, sieć i podstawowe zabezpieczenia. Dostajesz raport z listą problemów, kosztów i kolejnością napraw. W Krakowie przyjeżdżamy na miejsce, z resztą Polski pracujemy zdalnie.
MarcinOdbiera telefon i prowadzi audyt